Datos observados, no opiniones
Cómo hacemos los rankings de Volley
Cada ranking recoge lo que respondió ChatGPT en una fecha concreta. No es una opinión de Volley, un premio ni una lista de los mejores negocios.
- 5
- preguntas como máximo
- ChatGPT
- asistente consultado
- Mensual
- frecuencia
- Local
- sector y zona concretos
El proceso
De una pregunta real al orden publicado
- 01
Preparamos las preguntas
Elegimos hasta cinco preguntas que haría una persona antes de escoger un negocio de ese tipo y esa zona.
- 02
Recogemos las respuestas
Lanzamos cada pregunta una vez a ChatGPT y guardamos la respuesta completa tal como se obtuvo ese mes.
- 03
Comprobamos los nombres
Extraemos los negocios en su orden de aparición, unimos variantes del mismo nombre y buscamos su ficha de Google Maps.
- 04
Ordenamos los resultados
Quien aparece en más preguntas queda por delante. Si hay empate, cuenta la mejor posición media en las respuestas.
01 · Qué medimos
Presencia dentro de las respuestas
Medimos si ChatGPT cita un negocio cuando una persona pregunta por opciones de un sector en una zona, en cuántas preguntas distintas aparece y en qué lugar lo hace.
No medimos la calidad objetiva del negocio, sus ventas, su popularidad total ni la satisfacción de todos sus clientes. Tampoco recomendamos una opción por encima de otra: mostramos la respuesta observada.
02 · Las preguntas
Lo que preguntaría un cliente
Usamos hasta cinco preguntas naturales sobre recomendaciones, mejores opciones, confianza u opiniones. Incluyen el tipo de negocio y la zona, pero nunca el nombre de un establecimiento concreto.
“¿Qué clínicas dentales recomendarías en una zona concreta para alguien que valora las buenas opiniones?”
El ejemplo es ilustrativo. Cada ranking enseña las preguntas exactas utilizadas y las conserva en las actualizaciones para facilitar la comparación entre meses.
03 · Los nombres
Comprobación con Google Maps
Leemos la respuesta completa y conservamos los negocios citados en el mismo orden. Después agrupamos variantes claras de un mismo nombre y buscamos su ficha de Google Maps dentro de la zona analizada.
Cuando la coincidencia es suficientemente clara, añadimos el enlace, la valoración y el número de reseñas de la ficha. Si no podemos confirmarla, mantenemos la mención de ChatGPT sin atribuirle esos datos.
04 · El orden
Más apariciones, mejor posición
- 1
Primero, más preguntas distintas en las que aparece.
- 2
Si hay empate, mejor posición media dentro de las respuestas.
- 3
Publicamos como máximo los diez primeros.
05 · Los no mencionados
Qué significa que no aparezcan
“La IA no los menciona” es una muestra separada de fichas de Google Maps de la zona con una valoración mínima de 4 y al menos 10 reseñas que no salieron en ninguna de las preguntas de esa medición.
No es una lista completa de todos los negocios existentes ni una valoración negativa. Solo indica una ausencia en esas respuestas concretas.
Los límites que debes tener en cuenta
- ChatGPT puede responder de forma distinta al repetir una pregunta.
- Cada pregunta se ejecuta una vez por actualización. La evolución de varios meses aporta más contexto que un cambio aislado.
- Las consultas se hacen sin el historial personal de un cliente concreto, que podría influir en su propia respuesta.
- El ranking es una fotografía de la fecha indicada y puede cambiar. Actualmente los rankings públicos consultan solo ChatGPT.
Actualizaciones y correcciones
Actualizamos los rankings una vez al mes con las mismas preguntas. Cada página muestra su fecha y permite consultar meses anteriores cuando están disponibles.
Si detectas un nombre duplicado, una ficha incorrecta u otro error comprobable, escríbenos a hola@askvolley.com. Lo revisaremos sin alterar lo que respondió ChatGPT.
Preguntas frecuentes
Consulta los datos publicados
Comprueba las preguntas, la fecha y los negocios citados en cada zona.