Términos y condiciones de uso

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la aplicación web Volley, disponible en https://askvolley.com (en adelante, “la Plataforma”). Al registrarte o usar Volley, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la Plataforma.

1. Qué es Volley

Volley es una herramienta de análisis que ayuda a pequeños negocios y pymes a entender cómo pueden aparecer mencionados en respuestas generadas por inteligencia artificial (ChatGPT y Gemini). La Plataforma no garantiza que un negocio aparezca en ninguna respuesta futura de un modelo de IA.

2. Registro y cuenta

Para usar Volley debes proporcionar un correo electrónico válido y, opcionalmente, un nombre y un teléfono de contacto. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3. Uso permitido

Te comprometes a usar Volley de forma lícita, respetando la legislación aplicable y los derechos de terceros. No puedes:

• Usar la Plataforma para espiar, difamar o perjudicar a otros negocios de forma ilegítima.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• Reproducir, distribuir o comercializar los contenidos o resultados de Volley sin permiso expreso.
• Automatizar el acceso a la Plataforma mediante scripts, bots o scrapers.

4. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, marcas y contenidos de Volley pertenecen a sus titulares. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma conforme a estos términos. Los análisis y reportes que generes sobre tu propio negocio son tuyos.

5. Limitación de responsabilidad

Volley se ofrece “tal cual”. Los análisis se basan en respuestas automáticas de terceros (modelos de IA) y pueden contener imprecisiones, alucinaciones o información desactualizada. No nos hacemos responsables de decisiones comerciales que tomes a partir de los resultados mostrados.

En la medida permitida por la ley, Volley no será responsable por daños indirectos, emergentes o pérdidas de beneficio derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.

6. Modificaciones y suspensión

Podemos actualizar estos términos, la funcionalidad o los precios en cualquier momento. Te avisaremos de cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. También podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

7. Legislación y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier duda, reclamación o ejercicio de derechos, escríbenos a hola@askvolley.com.