Cómo monitorizar tu negocio en ChatGPT y Gemini
Comprobarlo una vez está bien; medirlo en el tiempo es lo que te dice si vas a mejor. Esto es lo que conviene vigilar y cómo montarlo sin complicaciones.
Las cuatro métricas que importan
- Mención. ¿Sale tu nombre en la respuesta? Es el sí o no básico.
- Tono. Que te nombren no basta: importa si te describen como la mejor opción, como una alternativa más o con reservas.
- Competidores. Qué negocios recomienda la IA en tu lugar y con qué frecuencia aparecen.
- Evolución. La misma pregunta, medida en el tiempo. Es la única forma de saber si lo que has cambiado ha servido.
Cómo elegir las preguntas que vas a monitorizar
No monitorices tu nombre: monitoriza la intención de compra. Las preguntas útiles combinan sector + zona + matiz:
- «¿Qué fisioterapeuta me recomiendas en Gijón para dolor de espalda?»
- «¿Dónde desayunar bien y barato cerca de Sol?»
- «Mejor taller de confianza para coche eléctrico en Zaragoza»
Con tres a cinco preguntas bien elegidas cubres la mayor parte de lo que la gente pregunta de verdad sobre un negocio como el tuyo.
Hacerlo a mano o con Volley
A mano: abres ChatGPT y Gemini, copias cada pregunta, guardas las respuestas en una hoja de cálculo y repites cada semana. Es viable con una pregunta; se vuelve inmanejable con cinco y dos modelos.
Con Volley: buscas tu negocio por nombre, se detecta tu sector, se te sugieren las preguntas, se lanzan a los dos modelos y un análisis en español te dice si sales, con qué tono, quién aparece en tu lugar y qué mejorar. La primera pregunta es gratis y no necesitas cuenta.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa monitorizar tu negocio en ChatGPT?
- Consiste en repetir cada cierto tiempo las preguntas que haría un cliente y registrar si la IA te menciona, en qué tono y qué competidores nombra, para ver la evolución en lugar de una foto puntual.
- ¿Sirve si no tengo local a pie de calle?
- Volley está pensado para negocios locales con ficha de Google, tengan tienda física o trabajen a domicilio dentro de una zona concreta.
- ¿Con qué frecuencia conviene medirlo?
- Una vez a la semana es suficiente para la mayoría de negocios locales. Los modelos se actualizan y las respuestas varían, así que medir a diario aporta ruido más que información.
- ¿Hace falta saber de tecnología?
- No. Con Volley buscas tu negocio por nombre, eliges las preguntas y recibes las respuestas ya analizadas en español.
Comprueba ahora si la IA te nombra
Busca tu negocio, elige una pregunta y mira las respuestas reales de ChatGPT y Gemini analizadas.
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